Vanaf medio 2014 wordt niet alleen de bedenktermijn voor consumenten verlengt, ook zijn langetermijnovereenkomsten niet meer geldig zonder handtekening van de consument. Daarnaast kunnen consumenten ook eenvoudiger af van overeenkomsten die onder invloed van een oneerlijke handelspraktijk zijn afgesloten.
Consumenten zaten al snel vast aan langlopende telefoon- of energiecontracten door slimme zetten van telefonische verkopers. De consumentenbond kreeg dan ook veel klachten van consumenten die ongewild vastzaten aan lange overeenkomsten. Vanaf medio 2014 is een telefonische ‘ja’ niet meer voldoende en maakt alleen een handtekening de overeenkomst rechtsgeldig. Dit betekent dat de aanbieder het contract moet toesturen, waarna de consument deze getekend moet retourneren. Blijkt dat de consument een overeenkomst is aangegaan door misleiding of oneerlijke handelspraktijk, dan kunnen zij met een simpel briefje aan de verkoper alsnog van het contract af.